Unsere Filialen in Osnabrück, der Münchner Löwengrube, am Münchner Maximiliansplatz und Paris können Sie durchaus ohne Termine besuchen. Wir empfehlen aber eine vorherige Terminvereinbarung, damit unsere Experten ausreichend Zeit für Sie haben.

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

• Zahlung per Überweisung: Die einfachste Möglichkeit ist die Zahlung per Überweisung. Wenn nicht anders vereinbart, liegt die Rechnung jeder Lieferung bei.
• Zahlung per Kreditkarte: Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen mit VISA und MASTERCARD (der maximale Zahlungsbetrag pro Bestellung beträgt 10.000 Euro). Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen möchten, wenden Sie sich bitte vorher an unseren Kundenservice unter service@kuenker.de oder +49 541 96202 0.
• Zahlung per Paypal: Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal, bitte verwenden Sie für Ihre Überweisung die E-Mail-Adresse paypal@kuenker.de (maximaler Zahlungsbetrag pro Bestellung: 10.000 Euro).
• Zahlung per Scheck: Für Schecks aus dem Ausland berechnen wir eine Scheckgebühr, die sich nach der Höhe des Rechnungsbetrages richtet. Der Mindestbetrag beträgt 15,- EUR.
• Barzahlung: Selbstverständlich akzeptieren wir auch die Bezahlung einer Rechnung in bar. Hierbei gelten die Bestimmungen des Geldwäschegesetzes!
• Sie können bei uns in Osnabrück, aber auch in unseren Filialen und Repräsentanzen sowie anlässlich einer Münzbörse den fälligen Betrag einer Münzauktion bezahlen. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, bitten wir Sie, vorab einen Termin zu vereinbaren. So werden unnötige Wartezeiten vermieden.

Selbstverständlich hilft Ihnen Künker bei der Ermittlung der Werte Ihrer Münzen weiter, auch wenn es darum geht, numismatische Fragen zu Ihren Münzen mit einem Gutachten zu klären. Wir arbeiten dafür mit internationalen Spezialisten, den bedeutendsten Museen und vielen wissenschaftlichen Institutionen zusammen, und helfen Ihnen gerne, den richtigen Ansprechpartner für Ihre Sachfrage ausfindig zu machen und so die genauen Werte Ihrer Münzen zu ermitteln.

Sie wollen den Wert einer Münze oder einer Münzsammlung bzw. die Echtheit eines numismatischen Objekts oder eines Ordens durch ein Gutachten klären lassen? Unsere von der IHK bestellten und vereidigten Sachverständigen beraten Sie gern und erstellen Ihnen ein sowohl im Gerichts- als auch im Privatauftrag geltendes Gutachten.

Dr. Hubert Ruß
Von der IHK für München und Oberbayern öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für Münzen des Mittelalters und der Neuzeit, derzeit der einzige im süddeutschen Raum.

Telefon: +49 89 552 784 90
Fax: +49 89 552 784 922
E-Mail: service@kuenker-numismatik.de
Internet: www.kuenker-numismatik.de

Ja, wir kaufen jede Form von Edelmetall an, egal ob geprägtes Gold in Form von Münzen und Medaillen, Barren, Schmuck oder Zahngold, Silber oder Platin.

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie bei uns im Online-Shop einen Kauf getätigt oder Auktion etwas ersteigert haben, stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Zahlungsinformationen

Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei der Wertermittlung Ihrer Münzen weiter, auch wenn es darum geht, numismatische Fragen zu Ihren Münzen mit einem Gutachten zu klären. Wir arbeiten dafür mit internationalen Spezialisten, den bedeutendsten Museen und vielen wissenschaftlichen Institutionen zusammen, und helfen Ihnen gerne, den richtigen Ansprechpartner für Ihre Sachfrage ausfindig zu machen und so die genauen Werte Ihrer Münzen zu ermitteln.

Sie wollen den Wert einer Münze oder einer Münzsammlung bzw. die Echtheit eines numismatischen Objekts durch ein Gutachten klären lassen? Unser von der IHK bestellte und vereidigte Sachverständige berät Sie gerne und erstellt Ihnen ein sowohl im Gerichts- als auch im Privatauftrag geltendes Gutachten. Unser Kundenservice informiert Sie gerne über den Ablauf und die Kosten.

Telefon: +49 541 96202 0
E-Mail: service@kuenker.de

Je nach Art der Objekte erhalten Sie von uns eine Empfehlung zum Direktverkauf oder zur Einlieferung in unsere Auktionen. Nutzen Sie unser Verkaufsformular und laden Sie Fotos der zu verkaufenden Stücke hoch. Unsere Experten werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Verkaufsformular

Sie können uns die Fotos auch per E-Mail an service@kuenker.de schicken.

Unser Ordensexperte Michael Autengruber steht Ihnen für alle Fragen rund um Orden und Ehrenzeichen zur Verfügung. 

Alle Informationen finden Sie hier.

In unserem Blog geben wir einen Überblick über die wichtigsten numismatischen Sammelgebiete und beschreiben ihren historischen Kontext, der sich in den Münzen und Medaillen der verschiedenen Epochen widerspiegelt. Die Wahl eines Sammelgebietes ist sehr individuell und hängt immer vom Sammler selbst ab.

Sammelgebiete

Ja, die Fa. Fritz Rudolf Künker GmbH und Co. KG ist verpflichtet, die Kundinnen und Kunden zu identifizieren und die erhobenen Daten anhand eines Ausweises zu überprüfen. Dabei muss auch eine Kopie des Ausweises angefertigt und gespeichert werden (§ 8 Absatz 2 Satz 2 GwG). Sie sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten auf Verlangen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bereit zu stellen (§ 11 Absatz 6 GwG).

Oberstes Gebot ist das „Know Your Customer“ – Prinzip. Sowohl beim Ankauf von Münzen, Medaillen oder Edelmetalle als auch beim Verkauf, ist die Fa. Fritz Rudolf Künker GmbH und Co. KG verpflichtet, den Hintergrund ihrer Kundinnen und Kunden zu hinterfragen. Die gesetzlichen Sorgfaltspflichten in Bezug auf Kundinnen und Kunden sind unter § 10 GwG nachzulesen. Hierzu gehört insbesondere die Identifizierung des Geschäftspartners (§ 10 Abs. 1 Nr. 1 GwG).

Zur Verhinderung von Geldwäsche unterhält die Fa. Fritz Rudolf Künker GmbH und Co. KG ein Risikomanagementsystem (§ 4 GwG) mit verschiedenen internen Sicherungsmaßnahmen (§ 6 GwG) und ist zu Sorgfaltspflichten in Bezug auf die Kundinnen und Kunden verpflichtet, wie u.a. die Identifizierung des Vertragspartners(§ 10 GwG).

Ja, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und sind verpflichtet die gesetzlichen und internen Vorgaben zur Geldwäscheprävention umzusetzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Zuverlässigkeit (§ 1 Abs 20 GwG) verpflichtet.

Die Fa. Fritz Rudolf Künker GmbH und Co. KG ist ein Güterhändler ( § 1 Abs. 9 GwG und § 2 Abs. 16 GwG), der mit hochwertigen Gütern (§ 1 Abs. 10 GwG) handelt und in (eLive)-Auktionen anbietet. Sie unterliegt damit den Pflichten des Geldwäschegesetzes.

Wird die Identifizierung verweigert, ist dies ein Indiz für einen Geldwäscheverdacht und die Fa. Fritz Rudolf Künker GmbH & Co. KG kann verpflichtet sein, eine Verdachtsmeldung (§ 43 GwG) bei der Financial Intelligence Unit (FIU) abzugeben. Ebenfalls kann unsererseits ein mögliches Rechtsgeschäft abgelehnt werden.

Rechnungen sollten stets vom Rechnungsempfänger (Name auf der Rechnung) selbst beglichen werden. Nur in absoluten Ausnahmefällen und mit nachvollziehbarer Begründung können wir Zahlungen durch Dritte akzeptieren. Wir müssen dann allerdings auch den Dritten identifizieren und weitere Nachfragen stellen. Das führt zu einem erhöhten Dokumentationsaufwand. Wir bitten Sie Zahlungen über Dritte grundsätzlich zu vermeiden!

Für die Fa. Fritz Rudolf Künker GmbH und Co. KG besteht abhängig von bestimmten Wertgrenzen eine Identifizierungspflicht (§ 10 Abs. 6a GwG). Zur Identifizierung müssen bestimmte Daten erhoben werden (§ 11 Abs. 4 GwG). Die Richtigkeit der Angaben wird anhand eines Ausweisdokumentes überprüft (§ 12 GwG), das auch zu kopieren ist. 

Treten bei oder vor Geschäftsabschluss Umstände auf, die unabhängig von einer Wertgrenze, den Verdacht von Geldwäsche begründen könnten, muss wertunabhängig um eine Identifizierung gebeten werden.

Im Falle eines Verkaufes (Einlieferung zur (eLive) Auktion) an Fa. Künker ist es für uns obligatorisch bereits ab null Euro einen Identifizierungsnachweis zu erfragen. Im Falle des Verkaufes einer falschen Münze wird der Fa. Künker die Möglichkeit gegeben den Sachmangel (z.B. falsche Münze) ggü. dem Kunden anzumelden und ggf. auf Rückabwicklung zu bestehen.

Klicken Sie hier auf "Passwort vergessen". Es öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld einzugeben. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort ändern können. Sollte die E-Mail nicht sofort ankommen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Passwort vergessen

Klicken Sie auf "Jetzt registrieren". Die Anmeldeseite öffnet sich. Füllen Sie nun alle Pflichtfelder (*) unterhalb der Spalte "Ich bin Neukunde" aus. Anschließend erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte diese nicht zeitnah in Ihrem Postfach eintreffen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Um Ihr Kundenkonto zu aktivieren, müssen Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail klicken.

Jetzt registrieren

Falls eine Registrierung nicht möglich ist, schicken Sie uns eine E-Mail an service@kuenker.de oder rufen Sie uns an +49 541 96202 0. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ihre Telefonnummer benötigen wir, um Sie bei Rückfragen schneller erreichen zu können. Ihr Geburtsdatum wird von uns gespeichert, um Sie eindeutig identifizieren zu können.

Wir legen auf einen sicheren Versand Ihrer Münzen größten Wert und tun alles dafür, dass Sie Ihre Schätze schnellstmöglich zu Ihrer persönlichen Sammlung hinzufügen können.

Versandkosten

Ja, sobald für die Sendung ein Versandetikett erstellt wurde, erhalten Sie - sofern Ihre E-Mail-Adresse im Kundenkonto hinterlegt ist - eine E-Mail, dass die Sendung elektronisch avisiert wurde.

Sie können Ihre bestellten oder ersteigerten Stücke nach vorheriger Terminabsprache in unseren Repräsentanzen abholen. Bei Auktionsobjekten bitten wir Sie, Ihren Abholwunsch bereits bei der Gebotsabgabe zu formulieren.

Sobald ein Stück zugeschlagen wurde, ist der Zuschlagspreis zeitnah auf der Webseite ersichtlich. Eine gedruckte Ergebnisliste mit den Highlights der Auktion und allen Ergebnissen erhalten Sie spätestens 14 Tage nach Auktionsende, sofern Sie an der Auktion teilgenommen haben.

Eine zuverlässige und gewissenhafte Zahlungsabwicklung nach der Auktion ist uns ein großes Anliegen. 

Nutzen Sie unsere verschiedenen Angebote für die Auszahlung Ihrer Auktionserlöse. Bei Auktionen zahlen wir innerhalb von 45 Tagen nach Auktionsende aus. 

Auszahlungsmöglichkeiten:

• Überweisung: Wir überweisen Ihren Auktionserlös so schnell wie möglich auf das von Ihnen gewünschte Konto. 
• Scheck: Gerne stellen wir Ihnen in unserer Zentrale in Osnabrück einen Scheck über Ihren Erlös aus. 
• Barauszahlung: Sie können sich Ihr Geld direkt bar auszahlen lassen. Dies ist an verschiedenen Stellen möglich, z. B. in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück, in unseren Filialen und Repräsentanzen, auf verschiedenen Münzbörsen, auf denen wir vertreten sind, oder auf einem unserer Expertentage. 
• Verrechnung: Selbstverständlich können Sie Ihren Erlös auch direkt mit den Kosten einer Neuanschaffung verrechnen.

Für alle verkauften Lose wird eine Einlieferungsprovision erhoben. Für unverkaufte Auktionslose wird keine Provision erhoben. In der Einlieferungsprovision sind die detaillierte Bewertung durch unsere numismatischen Experten, die professionelle Foto- und Katalogproduktion sowie die Werttransport- und Versicherungskosten enthalten.

Wenn Sie bereits ein myKünker-Kundenkonto besitzen, können Sie mit Ihren bekannten Login-Daten an unseren Saalauktionen teilnehmen. Haben Sie noch kein myKünker-Kundenkonto, klicken Sie bitte auf den Button "Jetzt Registrieren". 

Sie haben dann folgende Möglichkeiten, Ihre Gebote für eine Auktion abzugeben:

• Schriftlich bieten: Schicken Sie uns Ihre Gebote per Post oder E-Mail. 
• Telefonisch live mitbieten: Wir rufen Sie während der Auktion an und helfen Ihnen, die gewünschten Objekte zu ersteigern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Service erst ab einem Schätzpreis von 500 Euro anbieten können. Wir bitten Sie, sich rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vor der Auktion) anzumelden und uns Ihre Telefonnummer sowie die Losnummern mitzuteilen. 
• Live mitbieten: Nehmen Sie mit Ihrem PC, Tablet oder Mobiltelefon über unsere Live Bidding Plattform live an unseren Saalauktionen teil.

Der Auktionsversand beginnt unmittelbar nach Abschluss der Saal-Auktion, so dass Sie Ihre ersteigerten Objekte - je nach Zahlungseingang und Zielland - im Regelfall innerhalb einer Woche nach der Saal-Auktion in den Händen halten können.

Nicht verkaufte Auktionslose werden 4 Wochen lang im Rücklosverkauf zum Startpreis angeboten. Findet sich in dieser Zeit kein Käufer, erhalten Sie als Einlieferer Ihr Los zurück. Für unverkaufte Lose wird keine Einlieferungsprovision erhoben.

Wenn Sie bei uns eine Münze, eine Medaille oder einen Orden ersteigert haben, können Sie sicher sein: Alle Stücke, die wir verkaufen, entsprechen der Beschreibung und wir garantieren die Echtheit bis zur Höhe des Kaufpreises ohne zeitliche Begrenzung! Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie sich auf unsere Kulanz verlassen.

Die Teilnahme an unseren Auktionen ist kostenlos. Wenn Sie bei einer Auktion erfolgreich bieten, wird ein Aufgeld fällig. Dieses errechnet sich aus dem Zuschlagspreis. Außerdem sind alle Preise grundsätzlich Nettopreise. Das bedeutet, dass auf den Gesamtpreis (inkl. Aufgeld) die gesetzliche Mehrwertsteuer zu zahlen ist. Die Höhe des Aufgeldes entnehmen Sie bitte unseren Versteigerungsbedingungen.

• Gold: Ausgewählte Münzen und Barren sind für den Anleger seit dem 01.01.1993 steuerfrei. s. MwSt-freie-Liste [PDF]
• Silber: 19% Mehrwertsteuer auf ausgewählte Münzen und Barren. 
• Medaillen aus allen Metallen: 19% Mehrwertsteuer. 

Wir empfehlen Ihnen, die Echtheitsprüfung von unseren Experten durchführen zu lassen. Um die Echtheit von Edelmetallen zu garantieren, benötigt man komplexe Prüfsysteme wie Röntgenspektrometer, Säuretests, aber jahrelange Erfahrung. Wenn wir für Sie die Echtheit prüfen, dann garantieren wir auch für diese.

Wenn Sie ein Stück im Online-Shop gekauft haben und es nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sicher sein, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.

Ihre Bestellung wird noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Dies gilt nicht für Bestellungen, die per Vorauskasse bezahlt werden.

Um im Online-Shop bestellen zu können, müssen Sie ein Kundenkonto anlegen: Klicken Sie dazu auf die Figur oben rechts und anschließend auf "Jetzt registrieren". Nachdem Sie die Bestätigungsmail erhalten und den Link bestätigt haben, steht Ihrer Bestellung im Online-Shop nichts mehr im Wege.

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Selbstverständlich. Sie erreichen unsere Kolleginnen und Kollegen telefonisch unter +49 541 96202 0 oder per E-Mail: service@kuenker.de.